SaaS与云计算

云计算是伴随着互联网技术的发展和成熟而成长起来的技术，它所提供的强大的软件和硬件基础设施、环境及基础服务，正成为SaaS的基础和支撑。而SaaS实际上可以看做是云计算这个大家庭中的具体应用实现方式之一。

让我们看看Wikipedia里云计算的定义：它是一种计算方式，IT相关的能力可以当做服务来提供，让用户能从互联网来访问这些通过技术实现的服务，而不必了解甚至精通支撑这些服务的技术架构。

云计算可以分三层，最下面是基础架构，包括硬件、服务器这方面的东西，这是一个公司、一个企业、一个政府部门可以看得到的物理资源。第二层是平台。 再上面一层是应用和服务，就是所谓的SaaS。SaaS和云计算怎么结合呢？云计算的优点，作为一个管理物理资源的软件外包，是可以很灵活的支配硬件的资 源，可以让它支持像SaaS比较需要灵活分配的资源的应用。

按云计算提供服务的层次进行分类，它有三个级别：

◆ 软件即服务 Software as a Service

◆ 平台即服务 Platform as a Service

◆ 基础架构即服务 Infrastructure as a Service

SaaS正是云计算服务的一个重要组成部分。

Sun是云计算服务的领导者。Sun公司在创立之初的理念和愿景是：网络就是计算机。这一理念到今天一直没有改变过。在2005年，Sun就推出了 效用计算的服务，utility computing, 也有翻译成公共设施计算的，意思是说，这个服务就和使用自来水，天然气一样，打开阀门就可以使用，按需付费。

SaaS对软件业的影响

Salesforce.com就是一个目前为止软件服务运营商最为典型的例子。用户要想管理自己的客户关系，不用再单独去买CRM软件，而后在自己公司的服务器上安装。用户只需要登录到www.salesforce.com，进行注册并办理相关手续之后，就可以在网上运用该公司的CRM系统。

事实上，不止Salesforce.com一家公司在做类似的工作，国内的上海电信等目前也在推广类似的服务。

软件服务运营商的出现，使得软件可以以一种新的模式交付。和传统软件交付模式不同的是，这种模式可以根据服务级别协议（Service Level Agreement，SLA）来给用户提供相应的服务。

可以预见，有四种角色将有可能成为软件服务运营商。第一类角色是以中国电信、中国网通、中国移动和中国联通为代表的电信运营商；第二类角色是以用友、金 蝶、SAP等为代表的软件提供商；第三类是以阿里巴巴、Google等为代表的网络服务提供商；第四类是某一专有功能软件的服务运营商。

另外，随着云计算的环境逐渐成熟，越来越多独立的IT厂商，也会加入到这个战团中来，比如Sun已经提供了像network.com这样的云计算服务，Amazon提供EC2和S3的云计算服务。企业可以根据自身业务的模式，业务的开展，来选择合适的商业模式。

整体SaaS产业链是相当长的。总体来说，有几个主要方面，一是市场，可能做一些服务，和市场渠道。一个是运营，一个是软件生产。除了应用模式之外，SaaS和软件提供商的另一个重要不同点就是，商业模式不一样。

长期以来，市场上最常见的软件销售模式是软件许可证，用户可以一次付款、终身使用。这种许可证通常不包括软件的升级、维护等服务，用户需另外签署协 议，交付费用获取相关服务。永久性许可证具体的销售方式，还会根据市场需求、竞争关系的变化表现出多种形式，如按服务器数量授权、按CPU数量授权、按客 户端数量收费等等，有些通用软件还会采取打包的形式来销售，如在客户端数量较少的情况下，以端口个数为一个销售单位打包销售。

这种传统软件的许可证模式最大的问题在于，它太复杂，客户很难真正理解，也很容易让用户陷入厂商所设的陷井中。而SaaS、则采用按需付费（pay as you go）的许可证方式。通过网络，软件资源像自来水和电一样，用户可以在任何时间、任何地点，启用相关的应用软件，而后向运营商交相应的费用。这是软件交付 模式变成服务之后，商业模式最重要的创新。这种模式会给用户带来极大的好处，也可以让用户真正享受到“顾客就是上帝”的服务。

SaaS最典型的案例就在电子商务。

无论是B2B还是B2C，无论是国外的Amazon还是国内的阿里巴巴和淘宝网，都是SaaS很成功的案例。当然，这些案例是比较大的厂商。实际还 有一些中小型的厂商，例如CRM系统方面的Salesforce，或者类似网店系统的供应商，它们都是SaaS解决方案的提供者。

SaaS的一个例子就是Amazon。作为SaaS的消费者，只要简单地使用就可以了。其客户群是非常广泛的，重点是开发人员，Startup公司，多媒体应用，SaaS应用，社交网络应用开发人员等。同时它提供公有云的服务。

私有云，一般是大的企业自己来建设，拥有云的全部。一个原因就是企业往往对使用公共云存在一些顾虑，比如安全性，延迟时间，数据传输时间等。

混合模式，也就是自己建设一部分，还有一部分使用公共云。一个例子是Smugmug，关于用户管理，计费，SLA等，都是自己建设，可以运行在私有 云里，另外的功能性的服务在公共云中来实现，包括视频的转换，图片的存储等，其实现依赖EC2和S3。其实对于企业来讲，这样的混合模式可能是更普遍的。

SaaS作为业界发展的方向，几乎目前所有的主流厂商都在支持它。Sun不但是SaaS的支持者，更是SaaS的推动者和技术提供商。

Sun能够为云计算和SaaS做什么？为云的建设提供系统和软件，这是Sun的传统强项，所依靠的是全面的服务器，存储和软件的产品线。为开发人员提供开发环境，Netbeans 为开发人员提供一个最优化的开发平台。

Sun 的虚拟化产品为SaaS提供了强有力的支持，基于Xen的xVM服务器是当前最为流行的开源虚拟化产品之一。

Sun将会提供SaaS建设的评估服务，架构设计服务，实施服务，培训和支持等。 必须要说的另外一个技术是OpenStorage。这项技术的核心是Solaris带来的ZFS和 Dtrace，去年年末推出的7000系列开放存储产品线，结合SSD，为业界提供了极佳性价比的统一的开放存储解决方案。Q-Layer是Sun刚收购 的一家比利时公司，其技术能灵活地对计算机，存储和网络进行管理，让用户快速地在云里部署各种应用，突出强调的就是云计算的敏捷性。其中的一个产品 VPDC(Virtual Private Data Center)能让用户快速地构造和管理一个私有云。 想看看DEMO，可以访问下面的地址：http://www.qlayer.com/index.php?option=com_content&task=view&id=134&Itemid=165